Conditions générales (en cours de construction)

Photographies - Illustrations

Les photographies illustrant les pâtisseries présentées ne sont pas contractuelles. Mycakes.fr garantit la qualité des produits, tout comme leurs caractéristiques essentielles. Mycakes.fr informe que les pâtisseries sont faites manuellement et individuellement. Il est possible qu'il y ait des différences visuelles. Mycakes.fr ne pourra pas en être tenu rigueur.

Annulations

Nous acceptons les annulations. Toutefois , le client ne sera remboursé qu'à hauteur de 75% pour couvrir les dépenses engagées par Mycakes.fr.

Garantie

Le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés sur les produits livrés.Droit de rétractationVous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Après nous avoir informé, vous devrez renvoyer à vos frais ou rendre le bien, à Mycakes.fr.

Règlements des litiges - Loi applicable

En cas de réclamation à l'occasion d'une commande, le client doit formuler la demande par email ou téléphone pour trouver ensemble une solution amiable.

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